狠抓医护质量 打造“透明医疗”

http://uevxjwpe.cn/2020-01-10 03:02:20

  近3来,湘潭市第一人民医院紧紧围绕“质量建院、科研兴院、人才强院”的方针,新技术新项目成绩斐然,各项工作齐头并进,使群众得到的实惠和便利越来越多。患者在该院就医时感到越来越舒心和满意,树立起了良好的医德医风。 

    葛先生是一位晚期肝癌患者,在在得知自己被确诊为肝癌晚期时,他曾一度被病魔击垮。在检查出病情后,家人曾送他去过不少医院治疗,可是病情一直没能得到有效的控制和缓解,直到2012年4月份,他才在朋友的推荐下来到了一医院。在做了多次放疗后,葛先生的病情一天天的好转。他表示,这都要归功于一医院医务人员高超的医术和先进的医疗设备,才使得他重拾人生的希望。     据了解,为了提升医院的整体医疗质量,尤其是深度肿瘤方面的治疗。2012年,湘潭市第一人民医院投入约3000余万元,通过公开招标的方式,先后购进了全市第一台目前世界上最先进的肿瘤放射治疗设备——美国瓦里安21EX直线加速器、以及彩超、呼吸机和中央监护系统等百余台诊疗设备,针对患者的各种疾病,展开更科学、更专业的治疗。     除了引进先进的设备,为医院的医疗质量奠定坚实的基础以外,市一医院还注重人才的培训引进,按照“人才年龄结构科学,专业特长布局合理”的原则,大力开展“引智”工程,优化医务人员队伍的建设。此外,以改进护理质量、保障护理安全作为工作目标,以深化优质护理、提高服务品质作为工作重点,近年来市一医院在质量控制、优化服务、技能竞赛等方面都取得了骄人的成绩。     但是优质护理服务的稳步推进,以及先进医疗设备的引进,并不等同于无序的提高患者的住院费用。为了进一步规范医疗收费行为,杜绝不合理用药给患者带来的经济损失,湘潭市第一人民医院在加强药事管理,规范合理用药,严格控制药品比例等方面,对不合理用药及时予以干预。     为了让患者及时明确自己住院就诊期间的每一项用药,以及任何一笔检查收费,从根本上避免医疗乱收费的产生,最大限度保障病人的合法权益。自2010年以来,市一医院推出“医疗收费审核”、“病人签字认可”、“医疗收费责任奖惩机制”三大特色收费制度。通过每日清单发放、医疗收费查询、特殊费用告知、医疗收费投诉处理等制度,使患者及其家属能及时对医疗收费进行核对查实,赢得了病人的信任。     建立有效机制固然重要,但规范管理严格落实制度更加重要。2012年,为加强医疗收费管理,规范医疗收费行为,市一医院修订了《医疗收费管理机构及管理细则》,成立了物价管理科,明确了物价管理制度和各部门职责,使物价管理工作更具体、更细致、更体现了为老百姓的利益服务。     当前,湘潭市第一人民医院从自身实际出发,顺应政策导向和社会关切热点,在管理创新中求突破,在服务改进中树形象,在科技进步中求提高,在深化改革中聚后劲,以精湛的医疗技术、优质的服务质量、高尚的医德医风,走出了一条治愈医疗收费“顽症”的新路子,医院更加和谐、持续的发展创造了良好条件。(通讯员  段斌)
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